プライバシーポリシー

おそうじ日和(以下「当社」といいます)は、
ハウスクリーニング事業・別荘管理事業・退去清掃事業などの運営にあたり、
お客様の個人情報を適切に保護し、安全に管理することが重要な責務であると考えております。
当社は以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。

第1条 個人情報保護の方針

当社は「個人情報の保護に関する法律」および関連法令を遵守し、個人情報の適正な取得・利用・管理に努め、お客様に安心してサービスをご利用いただける環境づくりを行います。


第2条 個人情報の取得・利用目的

当社は、ハウスクリーニング・別荘管理・退去清掃に関する各種サービス提供のため、
お客様より個人情報を取得し、以下の目的で利用いたします。

  • お問い合わせ・ご相談への回答や対応
  • お見積り、作業当日のご連絡、アフターフォロー等のサービス提供に必要な連絡
  • 当社サービスに関するご案内
  • サービス品質向上や業務改善のための社内資料としての利用

取得した個人情報は、上記目的の範囲内でのみ利用し目的外での利用は一切行いません。


第3条 個人情報の第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供または開示することはありません。

  • お客様ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づき開示を求められた場合
  • サービス提供上必要な業務(例:専門業者との連携等)で、業務委託先と個人情報を共有する場合
    ※その際は、委託先に対し個人情報保護を義務付け、適切に管理いたします。

第4条 個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・改ざん・漏えい等を防止するため、
適切な安全管理体制を整備し、厳重に管理いたします。


第5条 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様または応募者ご本人から、当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご希望があった場合には、ご本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。


第6条 Cookie(クッキー)・アクセス解析について

当社ウェブサイトでは、利便性の向上やアクセス状況の分析のためにCookieを使用する場合があります。
Cookieにより取得される情報には、個人を特定するデータは含まれません。
お使いのブラウザ設定により、Cookieの受け入れを拒否することも可能です。

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第7条 窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

  • 事業名:おそうじ日和
  • 所在地:〒389-0506 長野県東御市祢津2263-5
  • TEL:090-5495-0130
  • 受付時間:9:00〜17:00
  • メールアドレス:info@osouji-biyori.com