初めて利用するので不安です。作業前に説明はありますか？
はい、どうぞご安心ください。作業を始める前に、必ず当日の流れやクリーニング内容、気になる箇所の確認などを丁寧にご説明いたします。
コーティング後の普段の掃除で気を付けることはありますか？
基本的には「ゴシゴシ擦らず、水拭きだけでOK」です。コーティングの効果を長持ちさせるために、以下の3つのポイントを意識してみてください。
- 硬いスポンジや研磨剤は使わない
コーティングの表面を傷つけてしまうため、メラミンスポンジ（激落ちくんなど）や硬いタワシ、クレンザー（研磨剤入りの洗剤）の使用は避けてください。柔らかいスポンジやマイクロファイバークロスがおすすめです。 - 強い酸性・アルカリ性の洗剤は避ける
カビ取り剤やパイプクリーナーなど、強い薬品がコーティング面に長時間付着すると、コーティングを傷める原因になります。普段の洗剤は「中性洗剤」をお使いください。
- 水気を残さない（特に水まわり）
コーティングによって汚れは弾きますが、水滴がそのまま乾くと「水アカ（カルキ汚れ）」として表面に残ってしまうことがあります。使用後にサッとスクイージー（水切り）をしたり、乾拭きをしておくと、驚くほどキレイな状態が長持ちします。
コーティング施工前に依頼主側で掃除や家具の移動等をする必要はありますか？
事前の大がかりなお掃除や、重い家具の移動などはすべて私どもで行いますので、そのままの状態で安心してお待ちください。
施工の際、部屋が汚れないか心配です……。
どうぞご安心ください。私たちが何より大切にしているのは、お客様に「安心して任せていただける存在」であることです。大切なお家を汚したり傷つけたりしないよう、徹底した対策を行っております。